Curso Básico en gestión de calidad para ONG- Gijón

Curso básico en gestión de calidad para ONG de acción social

Modalidad: presencial
Horas lectivas: 14 h
Organizador: Plataforma de ONG de Acción Social
Fecha límite de inscripción: 05/10/2009; Precio: Gratuito
Fecha de inicio: 08/10/2009; Fecha de fin: 09/10/2009
Horario: Día 1: 9 a 14:30 y de 16 a 19:30. Día 2: 9:30 a 14
Localidad: Gijón;

Programa: Primer día:MañanaIntroducción al cursoUnidad 1: Las ONG y su contexto. El reto de la calidad.Unidad 2: Condiciones organizativas para la Calidad.TardeUnidad 3: Los principios de calidad, clientes, procesos y resultados.Segundo día:MañanaUnidad 4: Modelos de calidad.Unidad 5: Implantación de un modelo de calidad, ventajas y dificultades.

Requisitos: Responsables y/o técnicos de ONG de acción social que tengan o vayan a tener alguna capacidad den materia de calidad.

Teléfono: 91 5354302; Email: info@observatoriodecalidad.org

Url: http://www.observatoriodecalidad.org